2023年底，国家外汇管理局在广泛调研、审慎试点的基础上，发布《银行外汇展业管理办法（试行）》，鼓励银行加大合规资源投入、再造外汇业务流程。2024年底，国家外汇管理局出台外汇展业3项配套法规文件，并指导全国外汇市场自律机制发布3项行业指引规范，进一步完善银行外汇展业规则。对银行而言，实施外汇展业不仅是平衡外汇业务便利化与防风险的机会，还可通过外汇展业流程体系与展业系统建设，实现优质客户拓展能力、客户服务能力、风险识别能力以及大数据整合能力的全面提升。

赋能一线精准营销

在外汇展业模式下，银行需把好客户准入关，风险早识别、早发现，做好事前尽调，并根据企业客户外汇风险等级对其实施分类管理。其中，一类客户可适用最优便利化政策，收付汇及结售汇等业务可直接凭指令办理，大幅简化企业业务办理手续。对于实施外汇展业的银行而言，可依托客户风险等级分类来拓展优质企业、增强合作粘性，实现客户结构优化与市场份额扩张。具体而言，银行在建设外汇展业系统时，可考虑在事前环节设计获取新外汇客户、新客户尽职调查与分类、存量客户尽职调查与分类三种模型，并通过对接内外部渠道获取企业信息，根据模型分析结果自动输出营销线索，弥补银行外汇业务一线人员的能力短板，实现主动获客与客户营销合作模式的优化。