商业

推动海外仓建设 提升跨境贸易服务水平

来源: 《中国外汇》2022年第22期 作者:詹金良 编辑:蔡正坤
海外仓建设对提升企业跨境贸易服务水平具有重要意义,要从国家和企业多个层面来着力提升海外仓建设竞争力。

跨境电商拓展了我国外贸的新通道,使“买全球”“卖全球”成为现实。2021年,跨境电商进出口金额1.92万亿元,同比增长18.6%。同时,海外仓(Overseas Warehouse)也逐渐成为保障跨境电商产业链、跨境物流供应链韧性与稳定、促进跨境贸易发展的新型基础设施。海外仓通常是指企业按照一般贸易方式,将商品批量出口至境外仓库,根据订单再将商品递送给海外仓所属地的客户和消费者,让全球消费者用到物美价廉的中国产品。

常见的海外仓模式分为三种,一是自营海外仓模式,特点是便于企业灵活掌控运营系统,但卖家承担的风险及成本较高。二是亚马逊物流模式(也称亚马逊FBA仓模式),特点是能实现仓储、拣货、打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙高效物流服务。三是第三方海外仓模式,特点是直接租用或者与其他企业合作建仓。2021年12月30日,商务部对外贸易司司长李兴乾在国务院政策例行吹风会上表示,我国海外仓的数量已经超过了2000个,总面积超过了1600万平方米。

建设海外仓的意义

一是海外仓有助于增强在线消费的客户黏性。海外仓以其规模效应降低了物流成本,并提高了配送时效。海外仓缩短了订单响应时间,提高了消费者的服务体验,并提供售后等增值服务,有助于增强客户黏性。相比“商对客”模式(B2C),海外仓模式可节约80%的国际物流成本。比如,菜鸟上线“宁波-曼谷”的海运跨境电商专线,货物抵达曼谷港后直接进入设在当地的海外仓,平均物流费用可节省一半以上。

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