跨境电商是连通国内市场与国际市场的重要形式，是我国发展数字经济的重要手段。疫情期间，国家推出了多项跨境贸易便利化措施。今年5月20日，国家外汇管理局发布《国家外汇管理局关于支持贸易新业态发展的通知》（汇发〔2020〕11号，以下简称“11号文”），按照“服务实体、便利开放、交易留痕、风险可控”的原则，顺应市场需求，推出多项跨境贸易新业态便利化措施。根据11号文的精神，中信银行先行先试，与业内最大的B2B跨境电商阿里巴巴国际站合作推出了跨境电商全线上出口收款项目（以下简称“跨境电商新模式”），旨在促进跨境出口，用产品创新稳外贸。这是业内第一个根据11号文精神设计开发并获得外汇局批准的全流程、线上化、跨境电商外综服一体化项目。

跨境电商新模式

近年来，随着外贸新业态的蓬勃发展，特别是新冠肺炎疫情期间对线上化的旺盛需求，跨境电商迎来了历史性的发展机遇，越来越多的线下出口企业利用跨境电商平台来开拓市场，扩大自身的业务范围。作为全球最大的B2B跨境电商平台，阿里巴巴国际站过去三年的平均增速是70%，今年更是超过了100%。

阿里巴巴国际站正在整合全球货运服务能力，以数字化的技术重塑全球货运行业标准，为中小外贸企业构建一站式货运、报关、退税等标准化服务。按照国税总局《关于调整完善外贸综合服务企业办理出口货物退（免）税有关事项的公告》（国家税务总局公告2017年第35号）和相关文件，外贸综合服务企业可以为生产企业代办出口收汇，切实解决了出口企业的难题。但同时，阿里巴巴国际站中近50%的外贸型企业需自行办理出口收汇手续，作为外贸综合服务平台的阿里巴巴一达通不能提供相关服务。而企业自境外汇入资金，约19%的客户收款被过度审核，约14%的客户美元收款被拒。中小出口企业在自行办理收付汇业务过程中，部分银行在处理境外平台作为付款人的跨境收汇业务时，要求提供贸易背景证明材料，收款周期在3—5天，有的甚至被退汇。一方面，客户收汇需要提供证明，手续多、周期长；另一方面，这些企业在阿里巴巴平台有完整的客户身份信息、订单信息、物流信息，这些互相印证的电子信息完全可以证明交易背景的真实性。