2020春天，网络热搜有个关键词就是直播带货。“从优化线下销售渠道到转战线上销售、直播卖货，康佳顺应了疫情下的这股热潮。”郭琴说道，“线上销售进展让我们看到希望”。疫情期间，康佳旗下高端产品在网上销售表现出不错的潜质。除了康佳这样的大型企业集团，众多中小微外贸企业也抓牢线上交易机会。“目前，我们车间工人已经由高峰期的100人裁减到十余人，不过电商事业板块我们却增加了人数，从之前的8个人调整为20人。”深圳某实景监控设备外贸公司负责人李平对记者说。为了应对疫情的影响，该公司力推电商模式，目前电商模式的销售额已占据公司80%的营收。

“过去十年，移动互联网、智能终端、电子商务和大数据蓬勃发展，以数字经济电子商务为基础的商业模式显示出更强的适应性。”王海峰说道。来自海关总署的数据显示，五年时间，跨境电商业务蓬勃发展、高速成长（见图5）。2020年一季度，相对我国进出口同比大幅下降，跨境电商平台的进出口却增长了34.7%。

“疫情给跨境电商同样带来订单下滑、包裹运输滞留、货物交付困难等负面影响，但是，疫情对外贸行业带来的最本质的影响是，原先买张机票，坐下来洽谈的传统外贸工作方式戛然而止；而数字化则正在外贸领域加速渗透。这是疫情给跨境电商带来的核心正向变化”。在深圳市一达通企业服务有限公司（下称“一达通”）总经理兼阿里巴巴国际站总经理张阔看来，疫情只是短期影响了跨境电商的发展，长远看，疫情则给跨境电商带来了新的发展契机。