在“互联网+”时代，“互联网+外贸”已成为中国外贸的新趋势。其催生出的跨境电子商务则成为我国外贸发展的新增长点，是支撑我国进出口贸易持续较快增长的重要推动力。“互联网+”消除了传统外贸的信息不对称现象，跨境电商从价格竞争转向品牌竞争、质量竞争。无论是跨境出口电商还是跨境进口电商，在市场规模加速增长的同时，均呈现出向精品化、个性化、专业化发展的趋势。

跨境出口电商步入“黄金期”
当前，在深化推进“一带一路”建设的背景下，跨境出口电商正迎来新的发展机遇，逐渐步入“黄金期”。从交易规模看，根据中国电子商务研究中心提供的数据，2017年上半年，中国跨境电商交易规模为3.6万亿元，同比增长30.7%，占进出口贸易总额的27.39%。其中，出口跨境电商交易规模2.75万亿元，同比增长33.5%。从区域分布看，以广东、浙江、福建为代表的互联网和物流发展比较成熟的沿海区域，跨境出口电商已经形成了较大规模，该三省在跨境电商规模指数中亦名列前三，跨境电商交易额和订单数合计占国内市场之比均超过90%以上，占有绝对优势。此外，中部省份的跨境电商也在迎头赶上，在交易额增速上表现尤佳。
从电商平台看，虽然亚马逊、速卖通、eBay和Wish在国际市场上的地位依然强势，但是平台规则的变动速度明显加快。其中语音搜索、聊天机器人等创新技术的应用，起到了“加速器”的作用。与此同时，海外区域电商平台，尤其是与“一带一路”倡议相关的区域电商平台，如Lazada、Souq、Tokopedia等，正在迅速崛起。而国内如唯品会、网易等互联网平台公司，也都纷纷布局跨境电商出口业务。诸如此类的新变化，为我国跨境出口电商提供了更加丰富的平台选择。
从商品的品类看，如3C电子、婚纱等传统热销商品已成红海，出口电商开始向个性化电商、大件电商等特色细分领域发展；同时，出口电商正在将商品逐步升级为附加值较高的高科技产品。2017年，我国通过跨境电商出口的无人机、智能家居、3D打印、虚拟现实和智能穿戴设备，增速领先其他所有电子品类，在国际市场取得了不俗的成绩。其中，中国无人机在美国市场的销售额同比增幅超过1500%，在欧洲各国市场的平均增速则达到900%。

跨境进口电商市场结构多样化
在我国消费升级的大背景下，跨境进口电商亦取得了快速发展。中国电子商务研究中心的数据显示，2017年上半年，我国跨境进口电商的交易规模为8624亿元，同比增长66.3%，预计2017年将达到18543亿元。
目前，我国的跨境进口电商可以初步分为三类：第一类是以流量优势切入进口电商市场的，原本专注于国内贸易的大型电商平台，它们占据了较大的市场份额；第二类是进口电商创业公司，突出“小而美”的特点，通过发挥自身某一特殊优势，专注于某一垂直领域，如母婴、家居、保健等细分行业；第三类是脱离了传统“自营B2C”模式的新兴跨境进口电商平台，其在供应链、营销、内容及业务种类上都有不同程度的创新。目前，上述各类跨境进口电商各自拥有一块细分市场和一定数量的垂直人群，不仅满足了消费者的不同需求，也丰富了跨境电商行业和整个海淘消费的市场结构。

政策红利再度释放
2017年，国际国内释放多项政策红利，推动跨境电商行业向好发展。在9月举行的“2017年金砖国家工商论坛”上，金砖五国部长就发展金砖国家电子商务达成“建立电子商务工作组”的合作倡议。俄罗斯、印度、巴西、南非作为全球跨境电商的新兴市场，有望成为我国跨境出口电商的下一个市场增长点。在11月APEC峰会上签订的《APEC跨境电子商务便利化框架》，以及11月我国14部门联合发布的《关于复制推广跨境电子商务综合试验区探索形成的成熟经验做法的函》，均为发展跨境电商打开了方便之门。2017年9月20日，国务院常务会议决定，将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年年底，跨境进口电商在过渡期内依旧可享受原有的政策红利。各种利好政策的制定和推出，旨在完善跨境电子商务的政策环境，提升跨境无纸贸易的便利化水平，增强中小企业参与电子商务的能力。
物流和支付是跨境电商的关键节点。跨境B2C进口物流的主要模式是邮路、海外直发、转运模式和保税仓；跨境B2C出口物流模式除邮路、专线外，主要是海外仓模式。对于跨境电商来说，仓库前置（保税仓和海外仓）是平衡成本与时效的良好解决方案。海外仓模式，即跨境出口电商在海外建立仓库，通过将货物批量发送至国外仓库，实现本地销售、本地配送的跨国物流形式。其主要优势是时效性强、费用低，缺点是海外仓的品类有限，库存风险高。目前，海外仓模式受到跨境出口电商的普遍欢迎。在支付环节，第三方支付、银行转账和信用卡，是跨境电商采用的主要支付方式。跨境支付涉及不同国家、地区的不同货币和不同支付方式，面对的监管要求、监管环境存在巨大的差异，支付公司需在其业务开展地区获得当地支付牌照。我国两大互联网巨头阿里巴巴与腾讯，通过蚂蚁金服和微信，在支付领域展开了激烈的竞争，已经从国内蔓延到了境外。蚂蚁金服通过外延式并购和战略合作的方式，进入了多个国家的支付行业，目前支付宝已可支持18种外币的支付结算，覆盖到欧美、日韩、东南亚、中国港澳台等27个国家和地区。而基于微信社交功能的支付工具财付通，通过微信海外版APP拓展国际用户，目前已覆盖了15个国家或地区，支持12种外币结算。

跨境电商的发展趋势
跨境电商在不同的发展阶段，呈现出不同的发展趋势。当前，跨境出口电商呈现出专业化分工、角逐新兴市场、中国品牌出海等趋势；而跨境进口电商则呈现出跨境网购普及化、常态化，网购用户分布区域向二、三线城市延伸，个人消费转为家庭消费，消费者从价格敏感转向品质敏感等趋势。
跨境出口电商在当前主要有以下发展趋势：其一，专业化、分工化趋势日趋明显。参与主体的专业化与职能再分工，是商品零售业一直以来的发展趋势，本质也是商品零售的出口电商B2C，也难逃这一规律，呈现出专业化、分工化的发展趋势。例如提供品牌打造方案的专业策划商、提供电商平台搭建和数据挖掘等技术综合解决方案的专业IT商、提供商品通关服务以及货物运输解决方案的专业物流企业，等等。值得一提的是，这些专业化主体有的是行业新生力量，而更多的则是原有的行业参与者。这些跨境出口电商在业务经营过程中逐渐发现了自己的专长所在，通过深耕业务环节，培养核心业务壁垒和竞争力，最终成为某一细分领域的专业化运营主体。其二，新兴市场将成为B2C企业的“兵家必争之地”。拉美地区是近年来跨境电商全球增速最快的地区，紧随其后的是亚太、中东和非洲等地区。随着这些新兴市场的网购普及率逐渐提升、跨境电商政策逐步放开，以及消费者购买力的不断提升，新兴市场成为我国出口B2C行业的潜在订单增长点，并日益引起B2C企业的关注。其三，出口电商迎来中国品牌“出海”大时代，从中国制造走向中国品牌。随着2015年《中国制造2025》的发布，中国制造逐步向中国智造、中国创造转型，并经过两年的发展后正式迎来了中国品牌“出海”的大时代。跨境出口电商通过互联网直接面对欧美终端消费者，在品牌管理和客户运营基础上叠加中国优质供应链，在世界市场上具有较强的竞争优势。在中国品牌扬帆出海的时代背景下，中国跨境出口电商也迎来了高速成长的新机遇，呈现出以中国智造、中国创造为核心的品牌竞争趋势。
跨境进口电商在当前主要呈现以下发展趋势：其一，跨境网购普及化、常态化。2017年，中国跨境网购消费进一步普及并常态化，“黑五”深入人心，逐渐成为继“双十一”后电商行业的又一盛事。亚马逊海外购、京东全球购、天猫国际、网易考拉等跨境电商平台，在2017年“黑五”当天均实现销售额2倍以上增长。其二，跨境网购用户分布区域向二、三线城市延伸。目前，中国海淘用户正在从大城市向中小城市延伸，二、三线城市的用户规模增长速度尤其明显。中国电子商务研究中心的数据显示，2016年，北上广深等一线城市网购用户人数较上一年同期上涨75.47%，而二线城市网购用户人数较上一年同期则上涨86.43%，三线城市网购用户人数的增速更达到106.76%。其三，个人消费向家庭消费转移。随着跨境进口电商的发展，跨境网购用户逐渐集中于26岁以上有家庭的消费者，商品品类也开始趋向于家庭消费品。其四，跨境网购消费者从价格敏感转向品质敏感。随着中国经济的发展，人民生活水平不断提高，消费者对进口商品的品质越来越看重，逐渐从关注商品价格转向关注商品的品质，跨境网购消费者的购物行为日趋理性。



作者系中国电子商务研究中心跨境电商部主任、高级分析师