新冠肺炎疫情的暴发，给我国企业涉外工程类合同的执行带来诸多困难，进而导致合同项下的保函面临索赔风险。受境外部分国家政治局势等因素的影响，我国企业处理涉外保函索赔时面临较大难度。本文拟通过对一则涉外保函索赔案例的探讨，为同业处理类似纠纷提供参考借鉴。

案例回顾

2019年，某企业中标A国安全城市采购及施工项目，为A国搭建视频监控系统。根据合同条款规定，银行为该企业以信函形式开出相应保函。

在保函到期日之前，银行收到受益人邮寄的保函索赔单据。银行向企业了解情况后得知，由于新冠肺炎疫情暴发叠加A国政权更替，企业未按合同约定按期完成项目，也未高度重视合同履约进度滞后造成的不利影响，没有积极与受益人沟通化解纠纷。