外汇局安徽省分局（下称“安徽省分局”）全面贯彻落实总局关于常态化处置非法网络炒汇平台的工作要求，将整治非法网络炒汇平台作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，从机制建设、排查整治、风险预警等方面多点发力，高效务实地铲除网络炒汇滋生土壤，守住人民群众的“钱袋子”。

多维受理+内外联动 有效打击非法网络炒汇平台

一是畅通渠道，优先受理反馈。一方面，搭建“信件、走访、电话、网络”多维度受理体系，畅通群众对非法网络炒汇平台的举报渠道；另一方面，在举报受理过程中，实行网络炒汇举报专人负责制，确保举报“不走空”、问题“有回应”，形成对网络炒汇举报的受理、处置、反馈全流程管理。此外，在处置网络炒汇举报工作中坚持“四优”工作原则——优先受理、优先排查、优先办理、优先反馈，全力解决投诉人“急难愁盼”的问题，急群众之所急，解难点、堵漏点，不断提高群众的满意度。2021年以来，安徽省分局接到群众举报非法网络炒汇平台23个，基本均在5个工作日内完成处置。

二是上下联动，统筹整治合力。一方面，根据总局工作部署，成立网络炒汇平台集中整治领导小组，负责统筹推进集中整治行动。领导小组根据各地所涉平台特点，制定集中整治专项工作方案，并重点督导相关中心支局聚焦社会责任，从群众最现实的利益出发，从最突出的问题抓起，切实抓好抓实辖内平台的清理整治工作，维护外汇市场秩序和社会公众利益。另一方面，坚持“发现一个、整治一个”的工作思路。将总局下发的属地管辖范围内的非法网络炒汇平台逐个落实到经办中心支局，将自主发现的辖区外非法网络炒汇平台第一时间上报总局提请封堵。2021年以来，安徽省分局共清理整治总局下发/自主发现的非法网络炒汇平台12个，并完成了对相关平台网站的全部屏蔽。